ホーム > 個人情報保護方針
NTTテレポケットサービスを運営する株式会社クロガネコミュニケーションズは、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、個人情報に関して適用される法令や規範を厳守するとともに、個人情報を以下の方針に従って取り扱っています。
●当社は、個人情報を適正な方法で取得します。お客さまから直接、個人情報を取得する場合は、原則として利用目的を明らかにした上で行います。また当社は、あらかじめ明らかにした利用目的の範囲を超えて、個人情報を取り扱うことはいたしません。
●当社は、取得した個人情報について漏洩，改ざん，紛失がないように、厳重，適切に保護管理するように努めてまいります。
●当社が事業目的を遂行するために業務の一部を第三者に委託する場合、当社はその委託先に対し、当該個人情報を漏洩，流出させたり不正に利用したりしないよう、契約により適切な管理を義務づけ、実施させます。
「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項等」
■利用目的
当サイトにて入力いただいたお客様の個人情報については、お客様本人確認、与信管理、電気通信サービス等の提供、電気通信サービス等の料金の計算及び請求、これらに関するお客様へのご連絡、その他契約約款等に基づく契約内容の実施に必要となる範囲内で利用いたします。また、電気通信サービス等のご紹介、ご提案及びコンサルティング、電気通信サービス等の品質改善・CS（顧客満足度）向上等のための施策（アンケート調査を含みます。）の実施、新たな電気通信サービス等の企画及び開発、電気通信サービス等の提供に必要な設備の管理及び改善、その他、当社とNTT西日本の電気通信等に係る業務の実施に必要な範囲内で利用いたします。なお、お客様と電気通信サービス等に係る契約が解除された後においても、上記の利用目的範囲内で個人情報を利用することがあります。
また、当サイトで入力いただいた個人情報については、個人情報保護法の規定に基づき、NTT西日本が業務を委託する他の事業者及び委託された他の事業者の業務（他の事業者の商品・サービスの販売・取次等）に対して提供することがあるとともに、NTT西日本の契約約款等の規定又は個人情報保護法、電気通信事業法、その他の法令の規定に従い、第三者に提供することがあります。
■開示訂正等の手続きおよび問合せ先
当社が保有するお客様の個人情報（保有個人データ）について、お客様ご本人が、その利用目的の通知や、開示、訂正・追加・削除（以下、訂正・追加・削除をまとめて「訂正等」といいます）をお求めの場合は、当社まで0120－963－848（午前9時から午後7時まで）にてお申し出ください。申出人がご本人であることを確認したうえで必要な調査をし、お求めになれば、遅滞なく、利用目的の通知、開示、訂正等の対応をし、結果をご本人に通知いたします。
当社は、このプライバシーポリシーの内容の全部分又は一部を改定することがあります。改定した場合には、このホームページの記載内容に反映すること等により公表します。
